大家好,我是19游戏网小编,近期众多DNF玩家发生账号被盗事件,很大一部分原因是因为QQ手机令牌中一项新功能的使用而导致的。这款新功能最初的目的是好的,为了方便大家并且能够保护玩家的账户安全而设计的,玩家通过上传并验证自己的脸部外貌特征来达到保护账户安全的目的。可惜被不法分子钻了空子,通过玩家QQ账户与密码从而得到玩家在QQ空间或者别的地方的玩家本人的照片来解锁“至尊宝”。
下面是来自QQ安全中心的公告
关于不法分子利用人脸识别盗取游戏帐号的公告
2016-10-31??来自QQ安全中心
近期收到用户反馈,不法分子盗取用户的个人信息,并利用至尊保的人脸识别功能进行游戏盗号。对此安全团队特别关注,并对事情进行排查,第一时间做出处理:
1、针对被恶意盗号且无法自助找回的用户,进行冻结处理,避免用户进一步出现损失。
2、针对人脸识别校验功能,我们进一步加固帐号的验证。
如果您的帐号已经冻结,可以通过以下方式进行自助找回,恢复帐号的正常使用:
1、重新下载QQ安全中心App
2、点击“忘记密码”
3、验证手机短信和人脸
4、修改密码,重新绑定App
同时,为了保护自己的帐号安全,请广大用户:
1、保护个人信息(姓名、手机、照片、身份证等)不被泄漏,谨防被坏人利用。
2、定期修改QQ密码,并且确保新密码不要和以前的密码相似。
非常抱歉给您带来不便,我们将不断改进服务和体验。如需进一步咨询,请联系腾讯客服。
2016.10.31 LZ因至尊宝漏洞被盗号,装备找回90%经验分享。尽能力争取利益,与所有类似情况的玩家共享。
盗号者普遍选择傍晚后作案,TX客服不能及时处理,延长盗号事件。
10.30晚上6-9点打过多次电话给TX相关部门,但都是吃闭门羹。
TX不单单技术垃圾,没有前瞻性,而且服务完全跟不上,不以玩家利益为大前提,只会顾着自己赚钱。
找回账号具体操作:
1. 重新下载安全中心APP;
【注意】不能直接用原账号和密码登录,需要忘记密码功能改绑;
2.拍脸+拍身份证:
3. 改密:
恭喜你,已找回账号:可以登录QQ和游戏。
我艹,SS被分解、深渊票、狗眼、粉卡片、称号、值钱材料统统给盗光。咀咒盗号者!咀咒盗号者!咀咒盗号者!
装备找回具体步骤:
说明:找回物品只包括装备、称号、时装
本帖隐藏的内容
可以通过登录客服官网或心悦俱乐部热线找回装备? >>腾讯客服官网地址<<
1. 网上登记现在改版了,需要微信扫描,在微信上填写相关被盗qq账号、大区、被盗角色等装备,装备填写2~3件就足够;
2. 心悦客服打电话的时候多说点抱怨的话,让客服多帮你找回装备之类的言语,适当的也要表示你昨晚玩家的态度和立场,自己看着办,哈;
LZ打心悦客服登记账号下所有被盗角色下的装备
4小时后心悦客服就回复电话说能找回的物品已找回,叫我上号确定查收。
上号后我确实难以预料,我所登记过的角色基本90%以上的SS被找回,希望可以帮到更多的玩家!有图有真相:(LZ部分角色)
瞎子:
剑神:
关羽:
剑宗:
还有其他号我就不一一列举了,我在客服登记过的角色基本都是90%找回率。? ?
最后,LZ发现我之前申述过的骑士王称号最后还是没有给通过,核算一下,被盗去的狗眼、深渊票、粉卡、各种值钱材料,总共大概损失1300R左右,总算可以把自己的损失减到一半!蓝瘦,香菇!
如果安全中心不因这一次的事件引起重视,我相信还有下一波类似事件发生。安全公司如果没有前瞻性,技术不过关,能力有问题,老让不法分子有机可乘,只会擦屁股的!玩家不会过多买你们的账!
19游戏网整理报道
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